Privacy policy per Estensione garanzia

I trattamenti connessi ai servizi del Sito sono svolti in Italia presso la predetta sede di RUPES esclusivamente da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure in Europa (FR) presso la sede della società che gestisce i server di RUPES. RUPES non effettua trasferimenti di dati verso Paesi terzi al di fuori dello SEE. I dati sono o possono essere comunicati ai seguenti destinatari (nominati responsabili del trattamento dei dati ai sensi del GDPR):

• Ad altre società del gruppo di imprese a cui appartiene RUPES, con sede nel territorio dell’UE
• A entità che forniscono a RUPES servizi di hosting del sito Web, manutenzione e aggiornamento (esclusivamente se tale comunicazione è strettamente necessaria per garantire l’esecuzione dei servizi richiesti dagli utenti), newsletter, ecc.
• A fornitori di servizi di consulenza relativi ad obblighi fiscali e tributari, nel caso in cui la comunicazione sia necessaria a causa della categoria di trattamento dei dati (ad esempio nei casi in cui l’utente acquista beni o servizi RUPES che danno origine ad obblighi fiscali o tributari).
• Ad altre categorie di entità a cui RUPES deve comunicare dati personali al fine di eseguire contratti e/o rispondere a richieste precontrattuali tra RUPES e gli utenti o al fine di adempiere ad obblighi di legge o su richiesta delle autorità pubbliche.
• Ai centri di riparazione e distributori autorizzati che forniscono i servizi di garanzia per Rupes.

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito Web acquisiscono dati personali come parte del loro normale funzionamento; la trasmissione di tali dati è una caratteristica intrinseca dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, tuttavia potrebbero consentire l’identificazione dell’utente di per sé dopo essere state elaborate e abbinate a dati detenuti da terzi.
Questa categoria di dati include gli indirizzi IP e/o i nomi di dominio dei computer utilizzati da qualsiasi utente che si connette a questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) ​​delle risorse richieste, l’orario di tali richieste, il metodo utilizzato per sottoporre una determinata richiesta al server, la dimensione del file restituito, un codice numerico relativo allo stato della risposta del server (eseguita correttamente, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati solo per estrarre informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito Web e per controllarne il funzionamento; vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito; fatta eccezione per tale ipotesi, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dagli utenti. Il completamento del processo di registrazione e l’invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito o la registrazione sulla pagina web per l’Estensione di Garanzia, che avviene sulla base di un’opzione liberamente scelta, esplicita e volontaria, comporta l’acquisizione e il trattamento dei dati personali dell’interessato, necessari per consentirgli di accedere ai contenuti riservati disponibili sul Sito e/o di eseguire il servizio di newsletter da lui stesso richiesto o di rispondere a qualsiasi richiesta dell’interessato inoltrata tramite e-mail o chat previste sul Sito, o per ottenere l’estensione di garanzia, nonché di tali ulteriori dati personali come contenuti nelle e-mail o nel messaggio di chat.
Il centro download RUPES e la pagina di Registrazione dell’Estensione di Garanzia raccoglieranno le seguenti informazioni: nome, cognome e ragione sociale, informazioni di contatto tra cui indirizzo e-mail, settore di attività. Specifiche informative di sintesi saranno riportate e/o visualizzate nelle pagine del Sito Web utilizzate per l’erogazione dei servizi su richiesta.
Cookie. Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal Sito Web.
Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookie persistenti (ad eccezione di quelli di seguito indicati) ovvero sistemi di tracciamento degli utenti.
L’uso dei c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è limitato esclusivamente alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito Web.
I c.d. cookie di sessione utilizzati da questo Sito Web evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
Se hai scelto di rimanere loggato nel Sito Web, un cookie che aiuta a mantenere l’accesso potrebbe essere memorizzato sul tuo computer.
Cookie di geolocalizzazione. Questo Sito Web utilizza sistemi di geolocalizzazione per determinare da dove l’Utente accede al Sito Web e per decidere automaticamente quale lingua visualizzare, un cookie con tali dati potrebbe essere memorizzato sul tuo computer.
Cookie di terze parti. Questo Sito Web potrebbe utilizzare cookie di terze parti per supportare i servizi resi da altri siti Web, come la visualizzazione di video di YouTube, a seconda che tu decida di utilizzare tali servizi e/o guardare tali video.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali vengono raccolti e trattati da RUPES per le seguenti finalità:
1) Per consentire agli utenti di navigare in modo sicuro ed efficace sul Sito Web;
2) Nel caso in cui l’utente si registri al Sito Web, per consentirgli di scaricare i materiali contenuti nel centro download;
3) Per fornire il servizio di newsletter come da richiesta degli utenti a RUPES;
4) Per fornire il servizio di contatto con RUPES o/e i suoi distributori come da richiesta degli utenti;
5) Per rispettare leggi, regolamenti o normative comunitarie. 6) Per fornire l’estensione della garanzia come da richiesta degli utenti a RUPES.
 

5. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali effettuato da RUPES per perseguire le finalità di cui all’art. 4 della presente informativa ha le seguenti basi giuridiche:

• (art. 6, 1, b) del GDPR): il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (ad esempio per il servizio di newsletter o per consentire l’accesso ai contenuti riservati agli utenti registrati al Sito, la fruizione sicura e corretta del Sito); o
• (art. 6, 1, c) del GDPR): il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali e tributari quali l’emissione di fatture, documenti doganali, nel caso in cui l’utente richieda a RUPES la fornitura di beni e/o servizi che impongano tali obblighi legali); o
•  (art. 6, 1, f) del GDPR): il trattamento è necessario per finalità di legittimo interesse perseguito dal titolare del trattamento (ad esempio qualora l’interessato comunichi i propri dati – tramite il Sito Web del Titolare, durante fiere o eventi di settore, telefonicamente – il Titolare ha il legittimo interesse a mantenere il contatto con il proprio cliente o potenziale cliente al fine di inviare loro comunicazioni di marketing diretto, tra cui informazioni sui prodotti, offerte speciali, inviti a eventi formativi, ecc.). In ogni momento l’interessato potrà opporsi al trattamento dei propri dati effettuato per tali finalità, comunicando la propria opposizione all’indirizzo email info_rupes@rupes.it ; oppure
•  (art. 6, 1, a) del GDPR): l’interessato ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto o indiretto (esclusi i trattamenti totalmente automatizzati e la profilazione a fini commerciali), ecc. In ogni momento l’interessato potrà revocare il proprio consenso e opporsi al trattamento dei propri dati per tale finalità, comunicando la propria opposizione all’indirizzo email: info_rupes@rupes.it

6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono implementate misure di sicurezza specifiche per impedire che i dati vengano persi, utilizzati in modo illecito e/o inappropriato e accessibili senza autorizzazione.
È importante ricordare che qualsiasi cosa l’interessato trasmetta o divulghi online può essere raccolta e utilizzata da altri o intercettata illecitamente da terze parti. Nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. RUPES si impegna a utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni degli interessati, ma non può garantire la sicurezza di alcuna informazione scambiata.
Il centro download RUPES è protetto da password. È vietato divulgare la password a chiunque. In nessun momento RUPES chiederà la password dell’utente registrato tramite e-mail. Se l’utente dovesse mai ricevere tale richiesta, si prega di avvisare immediatamente RUPES. L’utente registrato è l’unico responsabile del mantenimento della segretezza delle proprie credenziali di autenticazione.

 7. DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali dell’utente saranno conservati per un periodo di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità di trattamento di cui alla sezione 4 e, in particolare:

• I dati personali saranno trattati per il periodo necessario all’esecuzione degli obblighi precontrattuali e contrattuali di RUPES in virtù della fornitura di beni e/o servizi richiesti dall’utente (ad esempio la newsletter, la fornitura di contenuti riservati agli utenti registrati, la registrazione dell’estensione di garanzia, ecc.) e, comunque, non oltre il termine previsto dalla legge italiana di prescrizione dei diritti (a titolo di responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale) connessi alla fornitura dei suddetti beni e/o servizi.
• Inoltre, i dati saranno trattati per il periodo necessario all’adempimento di obblighi di legge o regolamentari (ad esempio l’obbligo di conservazione dei dati e dei documenti fiscali), in conformità a quanto previsto dalla legge e regolamenti applicabili in modo variabile agli obblighi di tale Titolare.
• Nel caso in cui il trattamento dei dati venga effettuato per perseguire un legittimo interesse del Titolare, tale trattamento verrà effettuato fino a quando tale legittimo interesse non sussisterà o fino alla richiesta, da parte Sua, di non consentire più il trattamento dei Suoi dati per tali finalità.
• Qualora il trattamento dei dati personali venga effettuato in virtù del consenso dell’utente, tale trattamento verrà effettuato per la durata necessaria all’adempimento del servizio di estensione della garanzia, con la possibilità di riconfermare l’accettazione del trattamento dei dati dopo ogni 5 giorni dal primo consenso dell’utente.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
In qualsiasi momento, i soggetti i cui dati personali sono stati comunicati a RUPES hanno il diritto:

a. di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali (vale a dire di sapere se il Titolare sta trattando tali dati), di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne le finalità per cui tali dati sono trattati o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di ottenerne la portabilità.

b. qualora il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) (consenso), oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR, di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Tali diritti potranno essere esercitati mediante richiesta da parte dell’interessato da inviare al seguente indirizzo email: info_rupes@rupes.it

Inoltre, l’interessato potrà proporre reclamo a un’autorità di controllo, ovvero al Garante per la protezione dei dati personali, mediante raccomandata A/R inviata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Monte Citorio, 121 00186 Roma; oppure tramite email all’indirizzo: garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it; oppure tramite fax al numero: 06/69677.3785

9. CARATTERE VOLONTARIO O OBBLIGATORIO DEL CONSENSO
Per i trattamenti finalizzati all’esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali (ad esempio erogazione del servizio di newsletter, accesso a contenuti riservati, registrazione all’estensione di garanzia, ecc.) nonché per adempiere ad obblighi di legge a carico del Titolare, il conferimento dei dati È OBBLIGATORIO e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione delle prestazioni da parte del Titolare, essendo tali dati essenziali per la completa e corretta esecuzione della prestazione stessa e/o per l’adempimento di obblighi di legge a carico del Titolare.