Privacy policy Extension de garantie

• A d’autres sociétés du groupe d’entreprises auquel appartient RUPES, ayant leurs locaux sur le territoire de l’UE
• A des entités fournissant à RUPES des services d’hébergement de sites Web, de maintenance et de mise à jour (exclusivement si une telle divulgation est strictement nécessaire pour assurer l’exécution des services demandés par les utilisateurs), des newsletters, etc.
• A des fournisseurs de services de conseil liés aux obligations fiscales et fiscales, dans le cas où la divulgation est nécessaire en raison de la catégorie de traitement des données (par exemple dans les cas où l’utilisateur achète des biens ou des services RUPES donnant lieu à des obligations fiscales ou fiscales).
• A d’autres catégories d’entités auxquelles RUPES doit divulguer des données personnelles afin d’exécuter des contrats et/ou de répondre à une demande précontractuelle entre RUPES et les utilisateurs ou en vue de remplir des obligations légales ou à la demande des autorités publiques.
• A une réparation autorisée centres et distributeurs qui fournissent les services de garantie pour Rupes.

3. CATEGORIES DE DONNEES TRAITEES
Données de navigation. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent des données personnelles dans le cadre de leur fonctionnement normal ; la transmission de ces données est une caractéristique inhérente aux protocoles de communication Internet.
Ces informations ne sont pas collectées dans le but de les relier à des personnes concernées identifiées, mais elles pourraient permettre l’identification des utilisateurs en tant que telles après avoir été traitées et associées à des données détenues par des tiers.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP et/ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par tout utilisateur se connectant à ce site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de ces demandes, la méthode utilisée pour soumettre une demande donnée au serveur, la taille du fichier renvoyé, un code numérique relatif à l’état de la réponse du serveur (exécution réussie, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données ne sont utilisées que pour extraire des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site Web ainsi que pour en vérifier le fonctionnement ; elles sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données peuvent être utilisées pour établir la responsabilité en cas de délits informatiques commis contre le site Web ; à l’exception de ce cas, les données sur les contacts Web sont actuellement conservées pendant une durée maximale de sept jours.
Données fournies volontairement par les utilisateurs. L’achèvement du processus d’inscription et l’envoi de messages électroniques aux adresses mentionnées sur ce site Web ou l’inscription sur la page Web pour l’extension de garantie, qui se fait sur la base d’une option librement choisie, explicite et volontaire, impliquent l’acquisition et le traitement des données personnelles de la personne concernée, nécessaires pour lui permettre d’accéder aux contenus réservés disponibles sur le site Web et/ou d’exécuter le service de newsletter demandé par lui-même ou de répondre à toute demande de la personne concernée déposée par e-mail ou chat prévu sur le site Web, ou pour obtenir l’extension de garantie, ainsi que des données personnelles supplémentaires contenues dans les e-mails ou les messages de chat.
Le centre de téléchargement RUPES et la page d’enregistrement de l’extension de garantie collecteront les informations suivantes : prénom, nom et nom de l’entreprise, coordonnées, y compris l’adresse e-mail, secteur d’activité.
Des informations de synthèse spécifiques seront affichées et/ou affichées sur les pages du Site Internet utilisées pour la fourniture de services à la demande.
Cookies. Aucune donnée personnelle concernant les utilisateurs n’est acquise par le Site Internet à cet égard.
Aucun cookie n’est utilisé pour transmettre des informations personnelles, ni aucun cookie dit persistant (à l’exception de ceux ci-dessous) ni aucun système de suivi des utilisateurs n’est mis en œuvre.
L’utilisation de cookies de session (qui ne sont pas stockés de manière permanente sur l’ordinateur de l’utilisateur et disparaissent à la fermeture du navigateur) est exclusivement limitée à la transmission d’identifiants de session (constitués de numéros aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour permettre une navigation sûre et efficace sur le Site Internet.
Les cookies de session utilisés par ce Site Internet rendent inutile la mise en œuvre d’autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation de l’utilisateur, tandis qu’ils ne permettent pas d’acquérir les données d’identification personnelle de l’utilisateur.
Si vous choisissez de rester connecté au Site Internet, un cookie qui permet de vous maintenir connecté peut être stocké sur votre ordinateur.
Cookies de géolocalisation. Ce site Web utilise des systèmes de géolocalisation pour déterminer d’où l’utilisateur accède au site Web et pour décider automatiquement de la langue à afficher, un cookie contenant ces données peut être stocké sur votre ordinateur.
Cookies tiers. Ce site Web peut utiliser des cookies tiers pour aider aux services rendus par d’autres sites Web, tels que l’affichage de vidéos YouTube, selon que vous décidez d’utiliser lesdits services et/ou de regarder lesdites vidéos.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données personnelles sont collectées et traitées par RUPES aux fins suivantes :
1) Permettre aux utilisateurs de naviguer de manière sûre et efficace sur le site Web ;
2) Dans le cas où l’utilisateur s’inscrit sur le site Web, lui permettre de télécharger les documents contenus dans le centre de téléchargement ;
3) Fournir le service de newsletter conformément à la demande des utilisateurs à RUPES ;
4) Fournir le service de contact avec RUPES ou/et ses distributeurs conformément à la demande des utilisateurs ;
5) Se conformer aux lois, réglementations ou législation communautaire.
6) Fournir l’extension de garantie conformément à la demande des utilisateurs à RUPES.
 

5. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles effectué par RUPES en vue de poursuivre les finalités visées à l’art. 4 des présentes informations repose sur les bases juridiques suivantes :

• (Art. 6, 1, b) du RGPD) : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (par exemple pour le service de newsletter ou pour permettre l’accès aux contenus réservés aux utilisateurs inscrits sur le site Web, l’utilisation sûre et correcte du site Web) ; ou
• (Art. 6, 1, c) du RGPD) : le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (par exemple pour l’exécution d’obligations fiscales et fiscales telles que l’émission de factures, de documents douaniers, dans le cas où l’utilisateur demande à RUPES la fourniture de biens et/ou de services nécessitant de telles obligations légales) ; ou
•  (Art. 6, 1, f) du RGPD) : le traitement est nécessaire aux fins d’un intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement (par exemple si la personne concernée divulgue ses propres données – via le site Web du responsable du traitement, lors de salons ou d’événements sectoriels, par téléphone – le responsable du traitement a l’intérêt légitime de maintenir le contact avec son propre client ou client potentiel afin de lui envoyer des communications de marketing direct, y compris des informations sur les produits, des offres spéciales, des invitations à des événements de formation, etc.). À tout moment, la personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données personnelles effectué à ces fins, en signalant son opposition à l’adresse e-mail info_rupes@rupes.it ; ou
•  (Art. 6, 1, a) du RGPD) : la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct ou indirect (à l’exclusion du traitement totalement automatisé et du profilage à des fins commerciales), etc. À tout moment, la personne concernée peut révoquer son consentement et s’opposer au traitement de ses données personnelles à ces fins, en signalant son opposition à l’adresse e-mail : info_rupes@rupes.it

6. MODALITÉS DE TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées avec des moyens automatisés et non automatisés pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Des mesures de sécurité spécifiques sont mises en œuvre pour empêcher la perte, l’utilisation illicite et/ou inappropriée des données et l’accès non autorisé à ces dernières.
Il est important de se rappeler que tout ce que la personne concernée transmet ou divulgue en ligne peut être collecté et utilisé par d’autres ou intercepté illégalement par des tiers. Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sûre. RUPES s’engage à utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger les informations des personnes concernées, mais ne peut garantir la sécurité des informations échangées.
Le centre de téléchargement RUPES est protégé par un mot de passe. Il est interdit de divulguer le mot de passe à quiconque. RUPES ne demandera à aucun moment le mot de passe de l’utilisateur enregistré par e-mail. Si l’utilisateur reçoit une telle demande, veuillez en informer RUPES immédiatement. L’utilisateur enregistré est seul responsable du maintien de la confidentialité de ses informations d’authentification.

 7. DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles de l’utilisateur seront conservées pendant une durée strictement nécessaire à la poursuite des finalités de traitement spécifiques visées à l’article 4 et, en particulier :

• Les données personnelles seront traitées pendant la période nécessaire à l’exécution des obligations précontractuelles et contractuelles de RUPES en vertu de la fourniture de biens et/ou de services demandés par l’utilisateur (par exemple la newsletter, la fourniture de contenus réservés aux utilisateurs enregistrés, l’enregistrement de l’extension de garantie, etc.) et, en tout état de cause, pas au-delà du délai fixé par la loi italienne de prescription des droits (au titre de la responsabilité contractuelle et/ou extracontractuelle) liés à la fourniture des biens et/ou services susmentionnés.
• En outre, les données seront traitées pendant la durée nécessaire à l’exécution des obligations légales ou réglementaires (par exemple l’obligation de conserver les données et les documents fiscaux), conformément à ce qui est prévu par la loi et les réglementations applicables de manière variable ces obligations du Responsable du traitement.
• Si le traitement des données est effectué afin de poursuivre l’intérêt légitime d’un Responsable du traitement, ce traitement sera effectué jusqu’à ce que cet intérêt légitime existe ou jusqu’à la demande, de votre part, de ne plus autoriser le traitement de vos données à ces fins.
• Si le traitement des données personnelles est effectué en vertu du consentement de l’utilisateur, ce traitement sera effectué pendant une durée nécessaire pour remplir le service d’extension de garantie, avec la possibilité de reconfirmer l’acceptation du traitement des données après chaque 5 à compter du premier octroi du consentement de l’utilisateur.

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Les personnes dont les données personnelles ont été communiquées à RUPES ont à tout moment le droit :

a. de demander au Responsable du traitement d’avoir accès à ses propres données personnelles (c’est-à-dire de savoir si le Responsable du traitement traite ces données), d’obtenir leur rectification ou leur effacement, de limiter les finalités pour lesquelles ces données sont traitées ou de s’opposer à leur traitement, en plus du droit d’obtenir leur portabilité.

b. si le traitement est basé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a) (consentement), ou sur l’article 9, paragraphe 2, lettre a) du RGPD, de retirer son propre consentement à tout moment sans compromettre la licéité du traitement basé sur le consentement accordé avant son retrait.

Ces droits peuvent être exercés par le biais d’une demande de la personne concernée à envoyer à l’adresse électronique suivante : info_rupes@rupes.it

En outre, la personne concernée peut déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, c’est-à-dire le Garant (ITALIEN) pour la protection des données, par courrier recommandé avec accusé de réception envoyé au Garant (ITALIEN) pour la protection des données, Piazza Monte Citorio, 121 00186 Rome ; ou par courrier électronique à l’adresse : garante@gpdp.it, ou protocollo@pec.gpdp.it ; ou par fax au numéro : 06/69677.3785

9. CARACTÈRE VOLONTAIRE OU OBLIGATOIRE DU CONSENTEMENT
Pour le traitement des données visant à exécuter des obligations contractuelles ou précontractuelles (par exemple, fourniture de services de newsletter, accès à des contenus réservés, enregistrement de prolongation de garantie, etc.) ainsi que pour remplir l’obligation légale du Responsable, la fourniture des données EST OBLIGATOIRE et l’éventuel refus de fournir ces données peut entraîner l’inexécution ou l’exécution partielle des services de la part du Responsable, ces données étant fondamentales pour l’exécution complète et correcte du service lui-même et/ou pour l’exécution des obligations légales du Responsable.