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DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSITE ZUR RUPES-GARANTIEVERLÄNGERUNG
Auf dieser Seite wird die Verwaltung der Website von RUPES S.p.A. a socio unico („RUPES“) beschrieben, die unter www.rupes.com (im Folgenden die „Website“) erreichbar ist, in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Benutzern, die sich auf derselben Website und/oder der Registrierungswebsite zur Rupes-Garantieverlängerung registrieren, um auf Inhalte zuzugreifen, die registrierten Benutzern vorbehalten sind, und um den Newsletter-Service und/oder den Garantieservice von RUPES zu abonnieren.
Die vorliegenden Informationen gelten nur für die Website (einschließlich Subdomains wie download.rupes.com und https://app.rupes.com/warrantyPlus/registration.php) und betreffen keine Websites, die von einem Benutzer über in der Website enthaltene Links von Drittanbietern besucht werden können.
Diese Informationen werden auch gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) allen Stellen zur Verfügung gestellt, die mit den von RUPES bereitgestellten webbasierten Diensten zu tun haben. Die bereitgestellten Informationen basieren auch auf den Leitlinien der Empfehlung Nr. 2/2001, die am 17. Mai 2001 von den europäischen Datenschutzbehörden im Rahmen der gemäß Artikel 29 der europäischen Richtlinie 95/46/EG eingerichteten Arbeitsgruppe angenommen wurde, um Mindestanforderungen für die Online-Erhebung personenbezogener Daten festzulegen – insbesondere in Bezug auf Regelung, Zeitpunkt und Inhalt der Informationen, die von den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen den Benutzern zur Verfügung gestellt werden müssen, die zu irgendeinem Zweck Webseiten besuchen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Website-Benutzers erfolgt in jedem Fall auf Grundlage der Grundsätze der Fairness, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie des Grundsatzes des Schutzes der Vertraulichkeit und der Rechte der betroffenen Person gemäß den Bestimmungen der DSGVO, der geltenden nationalen Gesetzgebung und den Richtlinien der italienischen Datenschutzbehörde.
1. DER DATENVERANTWORTLICHE
Der Besuch der Website kann zur Verarbeitung von Daten bezüglich identifizierter oder identifizierbarer natürlicher Personen führen.
Der „Datenverantwortliche“ ist RUPES S.p.A. a socio unico, mit eingetragenem Firmensitz in Via Manfredo Camperio, 9 20123 Milano (MI), Hauptsitz in Via Marconi 3A, 20080 loc. Vermezzo ,Vermezzo con Zelo (MI), USt-IdNr. IT05094230157, im Folgenden „RUPES“ oder „Datenverantwortlicher“ genannt.
2. ORT DER DATENVERARBEITUNG UND EMPFÄNGER
Die Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit den Diensten der Website werden in Italien am oben genannten Sitz von RUPES ausschließlich von technischem Personal durchgeführt, das für die besagte Verarbeitung zuständig ist, oder in Europa (FR) am Sitz des Unternehmens, das die RUPES-Server verwaltet. RUPES nimmt keine Datenübertragungen in Drittländer außerhalb des EWR vor.
Daten werden oder können an die folgenden Empfänger (benannt als Datenverarbeiter im Rahmen der DSGVO) weitergegeben werden:
- An andere Unternehmen der Unternehmensgruppe, zu der RUPES gehört, mit Sitz auf dem Gebiet der EU
- An Unternehmen, die RUPES Website-Hosting-Dienste, deren Wartung und Aktualisierung (ausschließlich, wenn eine solche Weitergabe unbedingt erforderlich ist, um die Erbringung der von den Benutzern angeforderten Dienste sicherzustellen), Newsletter usw. bereitstellen.
- An Anbieter von Beratungsdiensten im Zusammenhang mit Steuer- und Fiskalpflichten, falls die Weitergabe aufgrund der Datenverarbeitungskategorie erforderlich ist (z. B. in Fällen, in denen der Benutzer Waren oder Dienstleistungen von RUPES kauft, die Steuer- oder Fiskalpflichten nach sich ziehen).
- An andere Kategorien von Unternehmen, an die RUPES personenbezogene Daten weitergeben muss, um Verträge abzuschließen und/oder auf vorvertragliche Anfragen zwischen RUPES und Benutzern zu antworten oder um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder auf Anfrage von Behörden.
- An autorisierte Reparaturzentren und Händler, die Garantieleistungen für Rupes erbringen.
3. KATEGORIEN VERARBEITETER DATEN
Navigationsdaten. Die Informationssysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb dieser Website erforderlich sind, erfassen im Rahmen ihrer Standardfunktion personenbezogene Daten; die Übertragung solcher Daten ist ein inhärenter Bestandteil von Internet-Kommunikationsprotokollen.
Diese Informationen werden nicht erhoben, um sie identifizierten betroffenen Personen zuzuordnen, sie könnten jedoch nach der Verarbeitung und dem Abgleich mit Daten, die sich im Besitz Dritter befinden, eine Benutzeridentifizierung per se ermöglichen.
Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen und/oder Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die sich mit dieser Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Zeit solcher Anfragen, die Methode, mit der eine bestimmte Anfrage an den Server gesendet wurde, die Größe der zurückgegebenen Datei, ein numerischer Code in Bezug auf den Status der Serverantwort (erfolgreich ausgeführt, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Benutzers.
Diese Daten werden nur verwendet, um anonyme statistische Informationen zur Nutzung der Website zu extrahieren und ihre Funktion zu überprüfen; sie werden sofort nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten verwendet werden, um die Haftung im Falle von Computerkriminalität gegen die Website festzustellen; Mit Ausnahme dieses Falls werden Daten zu Webkontakten derzeit nicht länger als sieben Tage gespeichert.
Von Benutzern freiwillig bereitgestellte Daten. Der Abschluss des Registrierungsvorgangs und das Senden von E-Mail-Nachrichten an die auf dieser Website genannten Adressen oder die Registrierung auf der Webseite für die Garantieverlängerung, die auf der Grundlage einer frei gewählten, ausdrücklichen und freiwilligen Option erfolgt, beinhaltet die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person, die erforderlich sind, um ihr den Zugriff auf die auf der Website verfügbaren reservierten Inhalte zu ermöglichen und/oder den von ihr angeforderten Newsletter-Dienst auszuführen oder auf per E-Mail oder Chat auf der Website bereitgestellte Anfragen der betroffenen Person zu antworten oder die Garantieverlängerung zu erhalten, sowie solcher zusätzlichen personenbezogenen Daten, die in den E-Mails oder Chat-Nachrichten enthalten sind.
Das RUPES-Downloadcenter und die Registrierungsseite zur Garantieverlängerung erfassen die folgenden Informationen: Vor- und Nachname und Firmenname, Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse, Geschäftsbereich.
Auf den Seiten der Website, die zur Bereitstellung von Diensten auf Anfrage verwendet werden, werden spezielle zusammenfassende Informationshinweise angezeigt und/oder angezeigt.
Cookies. In diesem Zusammenhang werden von der Website keine personenbezogenen Daten der Benutzer erfasst.
Es werden keine Cookies zur Übermittlung personenbezogener Daten verwendet, noch werden sogenannte dauerhafte Cookies (mit Ausnahme der unten aufgeführten) oder Benutzerverfolgungssysteme implementiert.
Die Verwendung sogenannter Sitzungscookies (die nicht dauerhaft auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden und beim Schließen des Browsers verschwinden) ist ausschließlich auf die Übertragung von Sitzungs-IDs (bestehend aus vom Server generierten Zufallszahlen) beschränkt, soweit dies für eine sichere und effektive Navigation auf der Website erforderlich ist.
Die von dieser Website verwendeten sogenannten Sitzungscookies machen die Implementierung anderer Computertechniken unnötig, die möglicherweise die Vertraulichkeit der Benutzernavigation beeinträchtigen, während sie keine Erfassung der personenbezogenen Identifikationsdaten des Benutzers ermöglichen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, auf der Website angemeldet zu bleiben, kann ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden, das Ihnen dabei hilft, angemeldet zu bleiben.
Geolokalisierungs-Cookies. Diese Website verwendet Geolokalisierungssysteme, um zu bestimmen, von wo aus der Benutzer auf die Website zugreift, und um automatisch zu entscheiden, welche Sprache angezeigt werden soll. Ein Cookie mit diesen Daten kann auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Cookies von Drittanbietern. Diese Website kann Cookies von Drittanbietern verwenden, um Dienste zu unterstützen, die von anderen Websites bereitgestellt werden, z. B. um YouTube-Videos anzuzeigen, je nachdem, ob Sie sich entscheiden, diese Dienste zu verwenden und/oder diese Videos anzusehen.
4. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG
Personenbezogene Daten werden von RUPES zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
1) Um Benutzern eine sichere und effektive Navigation auf der Website zu ermöglichen;
2) Falls sich der Benutzer auf der Website registriert, um ihm das Herunterladen der im Download-Center enthaltenen Materialien zu ermöglichen;
3) Um den Newsletter-Dienst gemäß der Anfrage des Benutzers an RUPES bereitzustellen;
4) Um den Kontaktdienst mit RUPES und/oder seinen Vertriebshändlern gemäß der Anfrage des Benutzers bereitzustellen;
5) Um Gesetzen, Vorschriften oder Gemeinschaftsvorschriften nachzukommen.
6) Bereitstellung einer Garantieverlängerung gemäß der Anfrage des Benutzers an RUPES.
5. RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch RUPES zur Verfolgung der Zwecke gemäß Art. 4 dieser Informationen basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- (Art. 6, 1, b) der DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder um auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen (z. B. für den Newsletter-Dienst oder um den Zugriff auf Inhalte zu ermöglichen, die den auf der Website registrierten Benutzern vorbehalten sind, sowie für die sichere und korrekte Nutzung der Website); oder
- (Art. 6, 1, c) der DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Verantwortliche unterliegt (z. B. zur Erfüllung steuerlicher und fiskalischer Verpflichtungen wie der Ausstellung von Rechnungen, Zolldokumenten, falls der Benutzer von RUPES die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen anfordert, die solche rechtlichen Verpflichtungen erfordern); oder
- (Art. 6, 1, f) der DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich für die Zwecke eines berechtigten Interesses, das der Verantwortliche verfolgt (z. B. wenn die betroffene Person ihre eigenen Daten preisgibt – über die Website des Verantwortlichen, während Messen oder Branchenveranstaltungen, telefonisch – hat der Verantwortliche das berechtigte Interesse, den Kontakt zu seinem eigenen Kunden oder potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten, um ihm Direktmarketing-Mitteilungen zu senden, einschließlich Produktinformationen, Sonderangeboten, Einladungen zu Schulungsveranstaltungen usw.). Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen, indem sie ihren Widerspruch an die E-Mail-Adresse info_rupes@rupes.it sendet; oder
- (Art. 6, 1, a) der DSGVO): Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu direkten oder indirekten Marketingzwecken zugestimmt (ausgenommen die vollständig automatisierte Verarbeitung und die Profilerstellung zu kommerziellen Zwecken) usw. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung ihrer Daten zu diesem Zweck widersprechen, indem sie ihren Widerspruch an die E-Mail-Adresse info_rupes@rupes.it sendet
6. VERARBEITUNGSVORSCHRIFTEN
Personenbezogene Daten werden mit automatisierten und nicht automatisierten Mitteln nur so lange verarbeitet, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Es werden spezielle Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass die Daten verloren gehen, rechtswidrig und/oder unangemessen verwendet und unbefugt abgerufen werden.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass alles, was die betroffene Person online überträgt oder offenlegt, von anderen gesammelt und verwendet oder von Dritten rechtswidrig abgefangen werden kann. Keine Datenübertragung über das Internet kann als 100 % sicher garantiert werden. RUPES verpflichtet sich, kommerziell angemessene Mittel zum Schutz der Informationen der betroffenen Personen einzusetzen, kann jedoch die Sicherheit der ausgetauschten Informationen nicht garantieren.
Das RUPES-Download-Center ist passwortgeschützt. Es ist verboten, das Passwort an Dritte weiterzugeben. RUPES wird zu keinem Zeitpunkt per E-Mail nach dem Passwort des registrierten Benutzers fragen. Sollte der Benutzer jemals eine solche Anfrage erhalten, benachrichtigen Sie RUPES bitte umgehend. Der registrierte Benutzer ist allein dafür verantwortlich, die Geheimhaltung seiner Authentifizierungsdaten aufrechtzuerhalten.
7. DAUER DER DATENVERARBEITUNG
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden für die Dauer gespeichert, die unbedingt erforderlich ist, um die spezifischen Verarbeitungszwecke gemäß Abschnitt 4 zu verfolgen, und zwar:
- Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung der vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen von RUPES aufgrund der Lieferung der vom Nutzer angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen (z. B. Newsletter, Bereitstellung von Inhalten, die registrierten Benutzern vorbehalten sind, Registrierung für Garantieverlängerungen usw.) erforderlich ist, und in jedem Fall nicht über die in der italienischen Verjährungsfrist für die Rechte (aufgrund vertraglicher und/oder außervertraglicher Haftung) im Zusammenhang mit der Lieferung der oben genannten Waren und/oder Dienstleistungen festgelegte Frist hinaus.
- Darüber hinaus werden die Daten für die Dauer verarbeitet, die zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z. B. der Verpflichtung zur Aufbewahrung von Daten und Steuerdokumenten) erforderlich ist, gemäß den in Gesetzen und Vorschriften vorgesehenen Bestimmungen, die jeweils für die jeweilige Anwendung gelten. Verpflichtungen eines solchen Verantwortlichen.
- Falls die Datenverarbeitung durchgeführt wird, um das berechtigte Interesse eines Verantwortlichen zu verfolgen, wird diese Verarbeitung durchgeführt, bis dieses berechtigte Interesse besteht oder bis Sie eine Aufforderung erhalten, die Verarbeitung Ihrer Daten für solche Zwecke nicht mehr zuzulassen.
- Falls die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund der Einwilligung des Nutzers durchgeführt wird, wird diese Verarbeitung für eine erforderliche Dauer durchgeführt, um den Garantieverlängerungsservice zu erfüllen, mit der Option, die Annahme der Datenverarbeitung nach jeweils 5 Tagen ab der ersten Erteilung der Einwilligung des Nutzers erneut zu bestätigen.
8. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Unternehmen, deren personenbezogene Daten an RUPES weitergegeben wurden, haben jederzeit das Recht:
a. vom Verantwortlichen Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten zu verlangen (d. h. zu erfahren, ob der Verantwortliche diese Daten verarbeitet), deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Zwecke, für die diese Daten verarbeitet werden, einzuschränken oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, neben dem Recht auf Datenübertragbarkeit.
b. wenn die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) (Einwilligung) oder auf Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) der DSGVO beruht, ihre eigene Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung zu beeinträchtigen.
Diese Rechte können durch eine Anfrage der betroffenen Person an die folgende E-Mail-Adresse ausgeübt werden: info_rupes@rupes.it
Darüber hinaus kann die betroffene Person eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, d. h. der (italienischen) Datenschutzbehörde, per Einschreiben mit Rückschein an die (italienische) Datenschutzbehörde, Piazza Monte Citorio, 121 00186 Rom, einreichen; oder per E-Mail an die Adresse: garante@gpdp.it oder protocollo@pec.gpdp.it; oder per Fax an die Nummer: 06/69677.3785
9. FREIWILLIGER ODER OBLIGATORISCHER CHARAKTER DER ZUSTIMMUNG
Für die Datenverarbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Verpflichtungen (z. B. Bereitstellung eines Newsletter-Dienstes, Zugriff auf reservierte Inhalte, Registrierung für eine Garantieverlängerung usw.) sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen ist die Datenübermittlung OBLIGATORISCH und die eventuelle Verweigerung der Bereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass die Dienste vom Verantwortlichen nicht oder nur teilweise erbracht werden, da diese Daten für die vollständige und korrekte Erbringung des Dienstes und/oder für die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen von grundlegender Bedeutung sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfolgung des berechtigten Interesses eines Verantwortlichen (z. B. zum Zweck der Aufrechterhaltung des Kontakts zu seinen eigenen Kunden durch das Senden von Angeboten, Einladungen zu Schulungsveranstaltungen usw.) IST DIE ZUSTIMMUNG NICHT ERFORDERLICH. Der Benutzer kann jedoch jederzeit der Verarbeitung seiner eigenen Daten zu solchen Zwecken widersprechen, indem er seinen Widerspruch an die folgende E-Mail-Adresse sendet: info_rupes@rupes.it
Für die Verarbeitung zu direkten oder indirekten Marketingzwecken und in Ermangelung eines berechtigten Interesses eines Verantwortlichen ist die ZUSTIMMUNG FREIWILLIG und kann jederzeit widerrufen werden, indem eine Anfrage an den Verantwortlichen an die folgende E-Mail-Adresse gesendet wird: info_rupes@rupes.it
Sie werden darüber informiert, dass der Widerruf der Zustimmung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Zustimmung nicht gefährdet.